Polityka zwrotów
----
Nasza polisa trwa 30 dni. Jeśli od zakupu minęło więcej niż 30 dni, niestety nie możemy zaoferować zwrotu pieniędzy ani wymiany.
Aby kwalifikować się do zwrotu, przedmiot musi być nieużywany iw takim stanie, w jakim go otrzymałeś. Musi być również w oryginalnym opakowaniu.
Zwrot niektórych rodzajów towarów nie jest dozwolony. W związku z tym towary łatwo psujące się, takie jak żywność, kwiaty, gazety lub czasopisma, nie mogą zostać zwrócone. Podobnie nie przyjmujemy produktów intymnych lub sanitarnych, materiałów lub substancji niebezpiecznych ani łatwopalnych płynów lub gazów.
Inne przedmioty nie podlegające zwrotowi:
* Karty podarunkowe
* Oprogramowanie do pobrania
* Niektóre produkty zdrowotne i higieny osobistej
Aby dokonać zwrotu, potrzebujemy paragonu lub dowodu zakupu. Nie zwracaj zakupu do producenta.
W niektórych przypadkach przyznawane są tylko częściowe zwroty kosztów: (jeśli dotyczy)
* Książki noszą widoczne ślady użytkowania
* Otwarte płyty CD, DVD, kasety VHS, oprogramowanie, gry wideo, taśmy audio lub płyty winylowe.
*Każdy przedmiot, który nie jest w oryginalnym stanie, jest uszkodzony lub brakuje części z powodu innego niż nasz błąd.
* Każdy przedmiot zwrócony ponad 30 dni po dostawie Zwroty kosztów (jeśli dotyczy)
Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwrotu wyślemy Ci wiadomość e-mail z informacją, że otrzymaliśmy zwrócony przedmiot. Powiadomimy Cię również, jeśli Twój zwrot zostanie zatwierdzony lub odrzucony.
Jeśli zostanie zatwierdzony, Twój zwrot zostanie przetworzony, a oryginalna karta kredytowa lub metoda płatności zostaną automatycznie uznane w ciągu kilku dni.
Opóźnione lub brakujące zwroty (jeśli dotyczy)
Jeśli nie otrzymałeś jeszcze zwrotu pieniędzy, najpierw dokładnie sprawdź swoje konto bankowe.
Następnie skontaktuj się z wystawcą karty kredytowej, ponieważ oficjalne pojawienie się zwrotu może zająć trochę czasu.
Następnie skontaktuj się ze swoim bankiem. Zaksięgowanie zwrotu jest często poprzedzone czasem przetwarzania.
Jeśli wykonałeś wszystkie te kroki i nadal nie otrzymałeś zwrotu pieniędzy, skontaktuj się z nami pod następującym adresem: signaturemetalclient@gmail.com.Przedmioty objęte wyprzedażą lub promocją (jeśli dotyczy)
Zwrotowi podlegają wyłącznie produkty w cenie regularnej. Niestety, przedmioty z wyprzedaży lub promocji nie są.
Wymiany (jeśli dotyczy)
Wymieniamy tylko elementy, które pierwotnie były wadliwe lub uszkodzone. Jeśli chcesz wymienić swój na ten sam przedmiot, napisz do nas na adres signaturemetalclient@gmail.com.
Prezenty
Jeśli przedmiot został oznaczony jako prezent w momencie zakupu i wysłany bezpośrednio do Ciebie, otrzymasz kredyt podarunkowy o równowartości zwróconego przedmiotu. Po otrzymaniu zwróconego przedmiotu kupon podarunkowy zostanie wysłany pocztą.
Jeśli przedmiot nie był oznaczony jako prezent w momencie zakupu lub jeśli ofiarodawca wysłał zamówienie do siebie z zamiarem dostarczenia go później, jej, że wyślemy zwrot pieniędzy i dlatego będzie wiedziała, że zwrócili jej prezent.
Koszty wysyłki związane ze zwrotem przedmiotu ponosisz Ty. Nie podlegają one zwrotowi. Jeśli otrzymasz zwrot pieniędzy, koszt wysyłki zwrotnej zostanie odjęty.
W zależności od miejsca zamieszkania czas potrzebny na otrzymanie wymienionego produktu może się różnić.
Jeśli wysyłasz przedmiot o wartości przekraczającej 75 euro, zalecamy skorzystanie z usługi śledzenia przesyłki lub ubezpieczenie przesyłki. Nie gwarantujemy, że otrzymamy zwrócony przedmiot.