Często zadawane pytania | PrecyzjaMetal

Nasz normalny czas realizacji wynosi 48 godzin na produkcję Twojego zamówienia, a następnie od 2 do 5 dni roboczych na dostawę.

Wyślij wiadomość e-mail do pomocy technicznej na adres signaturemetalclient@gmail.com, podając swój adres e-mail bez literówek oraz szczegóły zamówienia (nazwisko, imię, adres i numer zamówienia, jeśli go posiadasz). zmienimy to.

Jeśli nie otrzymałeś e-maila z potwierdzeniem podczas składania zamówienia, podany e-mail może być nieprawidłowy.

W takim przypadku należy podać: nazwisko, imię, numer zamówienia oraz adres e-mail, bez błędów pisarskich, na adres signaturemetalclient@gmail.com

Jeśli złożyłeś już zamówienie i po zakupie otrzymasz wiadomość e-mail lub SMS z prośbą o sfinalizowanie zamówienia, nie bierz tej wiadomości pod uwagę. Czasami klienci otrzymują oddzwonienie z powodu automatycznego błędu oprogramowania. Jeśli otrzymałeś wiadomość e-mail lub SMS z potwierdzeniem, Twoje zamówienie jest przetwarzane przez nasz serwis.

Prosimy o jak najszybszy kontakt na adres signaturemetalclient@gmail.com. W niektórych przypadkach możemy zmienić dla Ciebie adres, jeśli Twoje zamówienie nie zostało jeszcze przetworzone przez nasz magazyn.

Zapraszamy do kontaktu z pocztą w Twojej gminie, gdy paczka dotrze do sortowni lub pierwsza próba doręczenia się nie powiedzie.

W przypadku, gdy Twoje zamówienie nie może zostać dostarczone do Ciebie z powodu niewystarczających lub niedokładnych informacji o wysyłce, Twoje zamówienie może zostać zwrócone po otrzymaniu powiadomienia, że ​​zamówienie zostało zwrócone.